Customer Care

제품의 표면이 균일하지 않습니다. 건강하고 순한 제품을 만들기 위해 케미컬한 원료와 공정처리를 하지 않아 그런 것이니 안심하고 사용하시면 됩니다.

제품에 따라 유색의 점이나 알맹이 같은 것이 보일 수 있습니다. 곡물 원료이오니 안심하고 사용하시면 됩니다.

타사 용기를 사용할 경우, 조건(타사 용기의 내구성, 사용상태, 오염상태, 사용환경 등)에 따라 약간 팽창할 수 있습니다. the reed 유리병 사용을 권장합니다.

전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등에 의한 제품의 하자 또는 오배송 등으로 인한 청약철회의 경우에는 상품 수령 후 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있으며, 반품 비용은 통신판매업자가 부담합니다.

제품 하자 또는 오배송이 아닐 경우, 교환배송비 6,000원, 반품배송비(편도) 3,000원 고객 부담입니다.

구매 후 3일 내 발송처리됩니다. 발송 후, 영업일 2일~5일 소요됩니다.

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